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Evento cancelado.
COMUNICADO DE CANCELACIÓN
JP SAXE- MAKE YOURSELF AT HOME TOUR
Tuboleta informa a la opinión pública que, el evento de JP SAXE MAKE YOURSELF AT HOME TOUR programado para el 20 de octubre del 2025 en el Royal Center ha sido cancelado
Lamentamos profundamente los inconvenientes que esta cancelación pueda causar y agradecemos la comprensión y el apoyo del público ante esta decisión tomada por motivos de fuerza mayor.
Todos los compradores que así lo deseen podrán solicitar la devolución del valor de su boleta. Ten en cuenta que el reembolso no incluye el costo del servicio.
A partir de la emisión de este comunicado y hasta el próximo 20 de octubre del 2025, podrá realizar su solicitud en el siguiente link
Agradecemos nuevamente el interés y el apoyo del público. Esperamos reencontrarnos muy pronto en una próxima ocasión.
Ten en cuenta lo siguiente frente al proceso de devolución de Tuboleta:
* Si realizaste la compra con TARJETA DÉBITO O EFECTIVO,, tenemos una alianza con Efecty, quien pone a disposición su red nacional de puntos para que puedas recoger el dinero. Este servicio tendrá un valor de $6.000 por cada $1.000.000 de pesos, los cuales serán descontados del valor de tu compra. Se notificarán las instrucciones vía correo electrónico indicando el momento en el que podrás acercarte al punto de atención más cercano.
Para consultar los términos y condiciones sobre nuestro convenio con Efecty haga click aquí
*Si realizaste la compra con TARJETA DE CRÉDITO, ten en cuenta que realizaremos automáticamente el proceso de devolución a la tarjeta de la cual se efectuó la compra, si ya fue cancelado tu producto financiero, deberás crear un caso a través del siguiente link y suministrar la información solicitada, así tomaremos las medidas pertinentes para realizar la devolución del dinero. Una vez procesado el trámite, el banco emisor (banco del tarjetahabiente) reintegrará el dinero a la cuenta en un tiempo no mayor a 20 días hábiles.
Tenemos nuestro call center (601) 593 6300, y chat en la página web habilitados a tu disposición.
¡Recuerda estamos pendientes de ti!
Este no es un mail promocional. Cuando adquiriste tus entradas en Tuboleta, registraste algunos datos personales. Es así como respetando tu privacidad y nuestras políticas, este e-mail se envía exclusivamente para brindarte información específica sobre tu compra.
